Claims & Quality Officer m/v

9130 VERREBROEK

Voor onze klant, een havenbedrijf, zijn we op zoek naar een claims & quality officer. Op de claim afdeling waar je terechtkomt zullen de afhandeling van schade & klachten plaatsvinden, maar ook rapportages van incidenten, risicoanalyses, invorderingen en veel meer valt onder de verantwoordelijkheid van deze dienst!

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

  • Je volgt o.a. claims op van schade aan voertuigen, breakbulk, containers, …. Ook immateriële- en gevolgschade die zouden kunnen ontstaan bij terminalactiviteiten volg je op.
  • Daarnaast onderzoek je de schade en omstandigheden nauwkeurig en ga je na wie hiervoor verantwoordelijk is. Dit rapporteer je intern. Hiervoor werk je nauw samen met preventie en de operationele diensten.
  • Daarna koppel je intern/extern terug om de verdere onderhandeling van het dossier rond te krijgen en tot de nodige oplossingen te komen. Dit betekent dat je veel in contact staat met verzekeraars, transporteurs, expediteurs, redrijen, … .
  • Je stelt ook rapportages op en voert risicoanalyses uit om zo de pijnpunten in kaart te kunnen brengen.
  • Ook het uitwerken van verdere procedures om de operationele activiteiten in kaart te brengen en te verbeteren valt onder jouw takenpakket.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma. Als je bent afgestudeerd in een financiële richting, logistiek of rechten, is dit een pluspunt.
  • Werkervaring is geen must.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed in woord en geschrift, daarnaast heb je ook een goede kennis van het Frans. Kennis van andere talen is mooi meegenomen!
  • Je hebt interesse in de werking van haven-, terminal- en scheepsvaartactiviteiten en wil je hier ook verder in verdiepen.
  • Je hebt een analytische geest en bent stressbestendig.
  • Je hebt een flexibele ingesteldheid en betnt communicatief.
  • Je kan zowel in team als zelfstandig functioneren.

Aanbod

  • Een voltijdse, dynamische en veelzijdige functie waarbij je ontzettend veel kan opsteken van jouw ervaren collega’s.
  • Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
  • Flexibele werkuren met mogelijkheid voor telewerk.

 

Op zoek? Solliciteer nu

Klik of sleep een bestand naar dit gebied om te uploaden. Je kan maximum 4 bestanden uploaden.

Terug naar vacatures?

Alle vacatures